-
ELEMENTS DE LA COMUNICACIO
Sopa de letrasBusca les paraules relacionades amb els elements i les etapes de la comunicació
-
Drets i deures del consumidor
Relacionar ColumnasEn aquesta activitats hi trobaràs definicions relacionades amb els drets i deures dels consumidors. Relaciona cada definició amb el dret corresponent.
-
la bona atenció al client
Ruleta de PalabrasContesta les preguntes i aconsegueix el "rosco". Demostra que ets el millor en atenció al client.
-
atenció al client
CrucigramaAra que ja coneixes les tècniques bàsiques d'atenció al client, completa el crucigrama amb les definicions que trobaràs a continuació.