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Tipología de clientes
Relacionar ColumnasRelaciona la columna de tipos de clientes con la atención requerida por éstos ¿Cómo deberíamos de atenderles?
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Mis salidas profesionales
Memory¿Qué salidas puedo tener? Empareja profesiones
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Hoteles del mundo (D)
Relacionar ColumnasAsocia cada imagen con el hotel del que se trate
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Hoteles del mundo (D)
Relacionar ColumnasAsocia cada imagen con el hotel del que se trate
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Durante la estancia del cliente
Completar frasesCompleta cada frase con la/s palabras adecuadas a cada definición o concepto
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Repaso 2 Recepción y Reservas
Ruleta de Palabras¿Qué hemos aprendido?
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Funciones de Recepción
Relacionar GruposRelaciona cada función con el turno de trabajo correspondiente
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Maridaje de vinos y comida
Relacionar Columnas¿Con qué vino combina mejor?
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Procesos de guía
TestRepasamos la UD 1 y 2
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Canales de distribución y tarifas
CrucigramaBusca las siglas de los siguientes tipos de canales de distribución y tipos de tarifas
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Tipos de tarifas
Relacionar ColumnasUne cada descripción con el tipo de tarifa que define en cada caso
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Etiqueta
Relacionar ColumnasUne cada imagen con el tipo de vestimenta al que se corresponde
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Buenas Prácticas
TestContesta el siguiente test sobre el manual de Buenas Prácticas del SICTED
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Gestión de las reservas
Ruleta de PalabrasCompleta el rosco con definiciones sobre la UD 2 de gestión de reservas
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Asociaciones de guías
CrucigramaEscribe las siglas de cada asociación
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Fases para la organización de un acto
Ordenar PalabrasOrdena cada una de las fases
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Tipos de guía
Relacionar ColumnasRelaciona las siguientes columnas con las descripciones de los diferentes tipos de guía
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UD 1 Protocolo
TestIntroducción al protocolo
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Objetivo de las secciones
Relacionar GruposObjetivo de las secciones
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Aspectos físicos recepción
Crucigrama¿Cuáles son las diferentes áreas ?
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Elementos de la organización
Relacionar ColumnasRelaciona cada uno de los elementos que delimitan la organización con su descripción . Mintzberg
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Tipos de organigramas en empresas hoteleras
Completar frasesCompleta los huecos con los diferentes tipos de organigramas según las descripciones
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Recepción y reservas UD1
Relacionar GruposActividades que determinan el contenido de la organización
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repasando verbos
Ruleta de Palabrasrosco de pasapalabra repasando verbos
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Patrimonio de la Humanidad
Ruleta de PalabrasCompleta el rosco del abecedario respondiendo a preguntas relacionadas con bienes patrimonio de la humanidad en España
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Orden cronológico
Ordenar PalabrasOrdena los siguientes estilos artísticos de forma cronológica
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Estilos y características
Relacionar GruposEnlaza cada estilo artístico con sus características correspondientes
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Obras artísticas
Relacionar ColumnasEmparejas título de obras artísticas con su imagen asociada