Sus juegos

temas vistos en actividad 2.1

temas actividad 1.3

Departamentos mencionados en el organigrama

Identifica las etapas del proceso administrativo

cierre de la venta

Aprender a estudiar con éxito

repaso

Balance general

Actividad de repaso

Estado de resultados

realiza el crucigrama con los tipos de comunicación oral vistos en clase

Relaciona el tipo de cliente o vendedor con el concepto que le corresponda

Identifica la cuenta que corresponde

Identifica los Factores y etapas que intervienen en el proceso de atención al cliente