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Atencion al cliente - Bienv
Sopa de letrasEn esta actividad interactiva de la sesión en línea de la semana 1 vamos a realizar una sopa de letras donde encontraremos los conceptos utilizados en el material de formación.
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CUALIDADES EMPRENDEDORAS S1
Sopa de letrasEncuentra las cualidades emprendedoras
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Emprendimiento digital S4
CrucigramaResolvemos el siguiente crucigrama en base a la presentación de propuesta.
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Emprendimiento digital S2
Froggy JumpsDinámica sesión en linea
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Inducción
Sopa de letrasActividad sobre estilos de aprendizaje
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Información y recolección de datos.
Relacionar ColumnasMaterial 4
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Emprendimiento digital. S3
Completar frasesVamos a completar las palabras faltantes de canvas.
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Comunicación admin S3
CrucigramaEn esta dinamica de la sesión en línea de la semana 3 vamos a realiza este crucigrama de algunos conceptos del material de formación.
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Comunicación admin S2
Froggy JumpsEn esta actividad interactiva de la sesión en línea de la semana 2 vamos a llevar a salvo a Froggy saltando en los conceptos correctos del material de formación.
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Comunicación admin S1
Sopa de letrasEn esta actividad interactiva de la sesión en línea de la semana 1 vamos a realizar una sopa de letras donde encontraremos los conceptos utilizados en el material de formación.
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Planeación estrategica S2
Relacionar ColumnasEn esta dinamica de la sesión en línea de la semana 2 vamos a realizar la dinamica de unir columnas que esta relacionado al material de estudio.
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Planeación administrativa S4
CrucigramaEn esta dinamica de la sesión en línea de la semana 4 vamos a realizar un crucigrama relacionado al material de estudio.
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Planeación administrativa S3
Froggy JumpsEn esta actividad interactiva de la sesión en línea de la semana 3 vamos a brincar para salvar a froggy, utilizando los conceptos del material de formación.
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Planeación administrativa- S1
Sopa de letrasEn esta actividad interactiva de la sesión en línea de la semana 1 vamos a realizar una sopa de letras donde encontraremos los conceptos utilizados en el material de formación.
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En esta dinamica de la sesión en línea de la semana 4 vamos a realizar un Juego de memoria donde encontraremos los conceptos utilizados en el material de formación.
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COMUNICACIÓN EN EQUIPOS DE TRABAJO S1
Sopa de letrasEn esta actividad interactiva de la sesión en línea de la semana 1 vamos a realizar una sopa de letras donde encontraremos los conceptos utilizados en el material de formación.
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Medios tecnologicos - S4
Ordenar LetrasEn la dinámica de la sesión de hoy vamos a ordenar las palabras uno de los factores claves del servicio al cliente.
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Medio tecnologico- S3
Video QuizEn esta actividad dinamica vamos a responder las preguntas que irán apareciendo en el video. Este video pretende enseñarnos uno de los principales objetivos del servicio al cliente
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Medio tecnologico - S2
Froggy JumpsEn esta dinámica de la sesión en línea de la semana 2 vamos a llevar a Froggy a salvo a la orilla teniendo en cuenta los conceptos utilizados en el material de formación.
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Atencion al cliente - Semana 1
Sopa de letrasEn esta actividad interactiva de la sesión en línea de la semana 1 vamos a realizar una sopa de letras donde encontraremos los conceptos utilizados en el material de formación.
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Servicio al cliente - Semana 4 (D)
Ordenar LetrasEn la dinámica de la sesión de hoy vamos a ordenar las palabras uno de los procesos de calidad.
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Servicio al cliente - Semana 3
Sopa de letrasEn esta actividad interactiva de la sesión en línea de la semana 1 vamos a realizar una sopa de letras donde encontraremos los conceptos utilizados en el material de formación.
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Servicio al cliente - Tele S4
Video QuizEn esta actividad interactiva vamos a responder las preguntas que irán apareciendo en el video. Este video pretende enseñarnos uno de los principales objetivos del servicio al cliente
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Gestión TH - Etica Semana 4
Video QuizEn la dinámica de las sesiones en línea del día de hoy vamos a ver un vídeo que nos plantea 10 estrategias de comunicación en las empresas.
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Servicio al cliente - Tele S3
Ordenar LetrasEn la dinámica de la sesión de hoy vamos a ordenar las palabras de las Fases del proceso de gestión de las reclamaciones.
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Gestión TH - Etica S3
Ordenar LetrasEn la dinámica de esta sesión en línea vamos a ordenar 6 palabras que representan al material de estudio de la semana 3
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Servicio al cliente - Tele S2
Froggy JumpsEn esta din'amica de la sesión en línea de la semana 2 vamos a llevar a Froggy a salvo a la orilla teniendo en cuenta los conceptos utilizados en el material de formación.
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Gestión TH - Etica Semana 2
Relacionar ColumnasEn esta dinámica de la sesión en línea de la semana 2 vamos a unir las columnas con el tema elementos del clima organizacional.
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Servicio al cliente - Tele S1
Sopa de letrasEn esta actividad interactiva de la sesión en línea de la semana 1 vamos a realizar una sopa de letras donde encontraremos los conceptos utilizados en el material de formación.
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Gestión TH - Etica Semana 1
Sopa de letrasEn esta actividad interactiva de la sesión en línea de la semana 1 vamos a realizar una sopa de letras donde encontraremos los conceptos utilizados en el material de formación.
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Servicio al cliente - semana 2
Froggy JumpsLlevaremos a Froggy Jumps a salvo a la orilla respondiendo 6 preguntas relacionadas con el material de estudio de la semana 3
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Servicio al cliente - Semana 1
Video QuizEn esta actividad interactiva vamos a responder las preguntas que irán apareciendo en el video. Este video pretende enseñarnos uno de los principales objetivos del servicio al cliente
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Servicio al cliente - Bienv
Sopa de letrasEn esta actividad interactiva de la sesión en línea de la semana 1 vamos a realizar una sopa de letras donde encontraremos los conceptos utilizados en el material de formación.
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Interactiva S4 - Herramientas
Relacionar ColumnasEn esta actividad interactiva Herramientas gestión del talento humano de la sesión en línea de la semana 4 vamos a relacionar columnas de las estructura del informe de gestión que se menciona en el ma...
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Interactiva S3 - Herramientas
CrucigramaEn esta actividad interactiva Herramientas gestión del talento humano de la sesión en línea de la semana 3 vamos a realizar un crucigrama donde encontraremos las características de los indicadores uti...
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Gestión Talento Humano S1
Sopa de letrasEn esta actividad interactiva de la sesión en línea de la semana 1 vamos a realizar una sopa de letras donde encontraremos los conceptos utilizados en el material de formación.
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Toma decisiones Gerencial - S1
Sopa de letrasEn esta actividad interactiva de la sesión en línea de la semana 1 vamos a realizar una sopa de letras donde encontraremos los conceptos utilizados en el material de formación.
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Scorecard Nivel 1 -S1
Sopa de letrasEn esta actividad interactiva de la sesión en línea de la semana 1 vamos a realizar una sopa de letras donde encontraremos los conceptos utilizados en el material de formación.
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Catedra virtual modulo 2 - S1
Sopa de letrasEn esta actividad interactiva de la sesión en línea de la semana 1 vamos a realizar una sopa de letras donde encontraremos los conceptos utilizados en el material de formación.
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Interactiva semana 2 -Admin RH
Video QuizEn esta actividad interactiva vamos a responder las preguntas que irán apareciendo en el video. Este video pretende enseñarnos uno de los principales objetivos de la administración del recurso humano....
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Interactiva semana 1 -Admin RH
Sopa de letrasEn esta actividad interactiva de la sesión en línea de la semana 1 vamos a realizar un crucigrama donde encontraremos los diferentes procesos donde interviene el área de recursos humanos.
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Actividad interactiva semana 3
Relacionar ColumnasDespués de haber leído y analizado el material de formación de la semana 3 podemos unir las siguientes parejas. (Comunicación gerencial)
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Actividad interactiva semana 2
Completar frasesDespués de haber leído y analizado el material de formación de las dos primeras semanas podemos completar el siguiente texto. (Comunicación gerencial)
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Actividad interactiva semana 1
CrucigramaRevisemos los conceptos vistos en esta semana, a través de este crucigrama. Catedra virtual - Empresa y Gestion
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El aprendiz deberá responder el cuestionario de preguntas relacionado con la temática sobre la Evaluación de la Gestión del Riesgo, la Gerencia de la Información y el Conocimiento en la Toma de Decisi...
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Actividad interactiva semana 3
CrucigramaRevisemos los conceptos vistos en esta semana, a través de este crucigrama. CRM
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Actividad interactiva semana 1
Video QuizVamos a ver el vídeo y vamos respondiendo unas preguntas. CRM
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Responderemos este pequeño test con el fin de aprobar la evaluación de la segunda semana, Recuerda que el resultado mínimo para ser aprobado es 71% puedes realizar los intentos que consideres necesari...
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Responderemos este pequeño test con el fin de aprobar la evaluación de la primera semana, Recuerda que el resultado mínimo para ser aprobado es 71% puedes realizar los intentos que consideres necesari...
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Vamos a responder 6 preguntas relacionadas a el presupuesto de Mercadeo
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Actividad interactiva semana 3
Video QuizVamos a ver este vídeo de Innovación y responderemos unas preguntas.
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Actividad conocimiento Semana 2
CrucigramaDespués de leer el material de estudio de la semana 2, pongamos a prueba lo que entendimos.
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Actividad interactiva semana 1
Sopa de letrasVamos a buscar las características del emprendedor. Catedra virtual Modulo 1 - S1
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Actividad interactiva semana 3
Relacionar Columnas(Indicadores de gestión) A continuación, se describen las actividades que conforman la actividad interactiva 3
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Actividad de conocimiento 2
Video Quiz(Indicadores de gestión) Manejar los conceptos necesarios para elaborar los indicadores de gestión teniendo en cuenta las metas de la organización. A continuación, vamos a ver un vídeo y vamos respon...
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Actividad conocimiento Guía 1
Crucigrama(Indicadores de gestión) Después de leer el material de estudio de la semana 1, pongamos a prueba lo que entendimos.