Sus juegos

CONCEPTOS Y PRINCIPIOS DE ACUERDO A POLITICAS DE SERVICIO

Respondeer tipos de clientes según la pregunta y servicio al cliente.

Identificar las palabras claves que conforman la identidad SENA.

Por medio de la actividad didáctica reconocer las diferentes actividades turísticas que realizan los prestadores de servicios turísticos.

Describir los conocimientos previos sobre los temas relacionados sobre componentes del horizonte estratégico, significado de los colores con la identidad corporativa, protocolos de servicio

Tipologia de turismo donde se muestran diversas prácticas de turismo de aventura.

Relacionar cada imágen con el tipo de turismo

ACTIVIDAD EN LA CUAL, LOS APRENDICES PONDRAN A PRUEBA TODOS LOS CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS DURANTE EL RESULTADO DE APRENDIZAJE VISTO.

Reconocer las diferentes infraestructuras disponibles en la movilidad turística

Conocer el concepto e identificar las funciones de Migración Colombia

Identificación de códigos

Identificar procedimientos de reservas en los hoteles y vuelos

Busca satisfacer la necesidad del turista

PRIMERA

Padre del Turismo. Creación de la primera Agencia de Viajes

Relacionar imágenes con calidad dentro de los servicios.

Identificar la calidad en los servicios como un valor añadido

Factor humano en la prestación de los servicios clave para el éxito en las empresas turísticas.

ACTIVIDADES REALIZADAS PARA LA SEGURIDAD TURISTICA.

RECONOCER DIFERENTES CONCEPTOS RELACIONADOS A HOTELES, ITINERARIOS, CALIDAD TURISTICA, COSTOS.

Diversidad de turismo, gastronomía y destinos a conocer.

Clasificar los diferentes atractivos turísticos; según su categoría.

Encontrar las palabras claves que componen un plan de contingencia dentro de la sopa de letas

Organizar el objetivo primordial de un Plan de Contingencia

Organizar las frases las cuales hacen relación al diseño de las experiencias vividas por los turistas.

Definir conocimientos previos de los temas a tratar dentro del Resultado de Aprendizaje ESTRUCTURAR EXPERIENCIA TURISTICA CON BASE EN LA CARACTERIZACIÓN DEL TERRITORIO, COMPONENTES Y CRITERIOS DE SOS...

Identificar los conocimientos previos de acuerdo a los siguientes temas: Producto Turístico - Innovación y Creatividad - Guión Interpretativo - Experiencia Turística - Participación Comunitaria - Desa...

FACTORES QUE DETERMINAN EL DISEÑO DE LA EXPERIENCIA TURISTICA

Relacionar conocimientos previos con respecto al mercado turístico, oferta y demanda en el sector turístico.

Seleccionar la respuesta correcta en los diferentes temas vistos al Resultado de Aprendizaje "Caracterizar la Actividad Turística del Territorio a partir de los Atractivos, Servicios e Infraestructur...

Relacionar conceptos de la dinámica del turismo con las imágenes que representan los distintos sectores turísticos a los cuales pertenecen.

Relacionar los conceptos de normativa según procedimientos en Recepción y Reservas.

Relacionar los alimentos con las temperaturas adecuadas.

Requisitos sanitarios para los procesos en el almacenamiento - distribución- transporte - comercialización de alimentos y materias primas.

Buscar cada nombre de los equipos audiovisuales utilizados para eventos dentro de la sopa de letras.