Sus juegos

Realiza la sopa de letras buscando material no fungible de oficina

Busca el material fungible es la sopa de letras

Descubre y gestiona una variedad de productos y servicios en este emocionante juego.

Diferenciar entre Organización formal e informal

Relaciona las definiciones con el tipo de empresa correspondiente.

Con esta actividad repasaremos varios conceptos comentados en clase

Agrupa los elementos teniendo en cuenta qué clasificación se está aplicando en cada grupo.

FP BÁSICA

Relaciona las palabras indicadas con los que pertenecen a cada grupo de los elementos de la empresa.

Realiza el crucigrama sobre los conceptos de este tema.

Realiza este crucigrama

Rellena el texto con las palabras adecuadas.

Realiza este crucigrama con los conceptos explicados hasta ahora en clase.

Realiza el crucigrama

Busca los conceptos y características, que hemos comentado en clase, en esta sopa de letra.

Clasifica la documentación que se te indica en el grupo al que pertenecen: Activo, semiactivos o inactivos

Rellena con las palabras adecuadas

Rellena los huecos con las palabras adecuadas

Selecciona una casilla y a continuación sigue seleccionando todos los que sean de la misma naturaleza según si has seleccionado un impuesto, una contribución especial o una tasa.

Etapas del proceso de comunicación

Realizar esta actividad en clase

T1: Principios básicos de la organización empresarial

Para realizar el crucigrama debemos clicar en cada número asignado a cada área y veremos su definición. Completaremos esta actividad entre todos en clase.

Completa con la palabra que corresponda cada una de las siguientes definiciones:

DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL CONSUMIDOR

Fases proceso tratamiento reclamación

PRINCIPIOS BÁSICOS

Busca los conceptos sobre calidad y satisfacción en la atención al cliente

Relaciona cada factor que influye en el comportamiento del cliente con sus características:

REALIZA LA SOPA DE LETRAS CON LAS PALABRAS QUE PUEDE CONTENER LA PIRÁMIDE DE MASLOW

PRINCIPIOS PARA SATISFACER AL CLIENTE: Para satisfacer al cliente deben tenerse en cuenta unos principios generales.

Separa los documentos de la empresa en internos y externos

Externos e internos