Sus juegos
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Conceptos Servicio al Cliente
Ruleta de Palabras
De acuerdo al concepto encuentre la palabra que lo relaciona
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Servicio al cliente
Crucigrama
Resolver el crucigrama recordando los principios de Servicio al Cliente
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En este ejercicio se repasan las normas de etiqueta en la mesa elegir una imagen, la cual corresponde a una norma y relacionarla con un concepto
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Métodos Satisfacción del cliente
Crucigrama
Actividad para reforzar los conocimientos de los diferentes métodos y herramientas para medir la satisfacción del cliente
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Etiqueta y Protocolo
Relacionar Columnas
Actividad para reforzar los conceptos de etiqueta y protocolo