-
Ruleta de Palabras
Conceptos Servicio al Cliente
De acuerdo al concepto encuentre la palabra que lo relaciona
-
Crucigrama
Servicio al cliente
Resolver el crucigrama recordando los principios de Servicio al Cliente
-
En este ejercicio se repasan las normas de etiqueta en la mesa elegir una imagen, la cual corresponde a una norma y relacionarla con un concepto
-
Crucigrama
Métodos Satisfacción del cliente
Actividad para reforzar los conocimientos de los diferentes métodos y herramientas para medir la satisfacción del cliente
-
Relacionar Columnas
Etiqueta y Protocolo
Actividad para reforzar los conceptos de etiqueta y protocolo