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Manejo de Quejas o Reclamos Lv.II

Para el manejo de las quejas o reclamos de los clientes, el personal de servicio debe tener en cuenta unas series de acciones que les serán de mucha ayuda durante el proceso.
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Sobre Sopa de letras
tecnologías de la información y comunicación problema solucion identificar preguntar mantener la calma escuchar quejas y reclamos Edad recomendada: 14 años
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Creada por

Secundaria El Buen Samaritano
Secundaria El Buen Samaritano
República Dominicana

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