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MARKETING DE SERVICIOS

El marketing de servicios se enfoca en promocionar y gestionar servicios intangibles, centrándose en la experiencia del cliente, la calidad del servicio, y la creación de relaciones duraderas. A diferencia de los productos, los servicios no se pueden tocar, almacenar o probar antes de su compra, lo que hace esencial optimizar la entrega, la atención al cliente y la confianza.

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