Heldere berichten schrijven

Wanneer je heldere berichten wil schrijven is het belangrijk dat je boodschap aangepast is aan je doelpubliek. Je boodschap is informeel of formeel en dit kan gepast of ongepast zijn. In deze oefening krijg je e-mails te zien. Aan jou om aan te duiden of deze formeel of informeel zijn en of dit gepast is.