1
Contacto con el que todavía no se ha iniciado la gestión comercial pero es visualizado como posible cliente en el futuro
2
Nombre,teléfono, dirección, e-mail
3
Persona con la que se establece comunicación con el fin de concretar las actividades comerciales de una cuenta
4
Condición de una persona que ejerce derechos y cumple obligaciones a nombre de una empresa
5
Condición de una persona humana que ejerce derechos y cumple obligaciones a título personal.
6
Personas Naturales o Jurídicas que son clientes potenciales o clientes actuales de El Tiempo Casa Editorial
7
Cada componente de los módulos de CRM que contienen información y están relacionados entre sí
8
Icono de CRM que permite filtrar y encontrar información solicitada
9
Módulo de CRM que permite visualizar y administrar entidades incluyendo cuentas y contactos
10
Estrategia que permite conocer a fondo y fidelizar a nuestros clientes anticipándose a sus necesidades