1
Analizar las posibilidades, logros y avances obtenidos para retroalimentar al cliente y replantear acciones
2
Determinar cuál es el problema que hay que resolver en forma conjunta con el cliente, desde la generación de datos hasta las alternativas
3
Definir objetivos, estrategias, tiempos y recursos bajo las cuales se realizará la acción
4
Entrar en relación con el sistema cliente y sondear en primera instancia sus necesidades y expectativas
5
Establecer las bases económicas, técnicas, profesionales y personales bajo las que trabajaran ambas partes
6
Llevar a la práctica las actividades planeadas para retroalimentar al cliente y replantear acciones.