Sugerencias
Valor agregado
Cliente
Gestion
Servicio
Competitividad
Cadena de Satisfaccion
Queja
Es utilizada en las empresas para medir las capacidades de sus colaboradores y así brindarles a sus clientes lealtad por la marca
Tramite relacionado a un producto o servicio que es contratado por un cliente
Capacidad de un negocio o empresa para crear estrategias que lo ayuden a adquirir una excelente posición en el mercado
Propuestas, ideas u opiniones que el cliente tiene con respecto a los productos o servicios
Persona natural o jurídica que adquiere un producto o un servicio
Caracteristicas que le dan a un producto o servicio, ser diferente a la competencia.
Manifestación verbal o escrita de inconformidad expresada por el cliente.
Combinación de varias cualidades intangibles, como desempeño, esfuerzo y atención