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Es una herramienta alternativa, dentro del proceso clásico de resolución de conflictos, a la que se recurre después de haber agotado las posibilidades de resolver un conflicto solo entre las personas implicadas.

Participación afectiva de una persona en una realidad ajena a ella, generalmente en los sentimientos de otra persona.

Conjunto de acciones emprendidas a corto, medio y largo plazo con el fin de evitar la emergencia de un conflicto.

Uso de la fuerza para conseguir un fin, especialmente para dominar a alguien o imponer algo.

Capacidad de control o dominio sobre uno mismo.

Es un proceso de solución de un conflicto entre dos o más partes, la idea es que las partes involucradas lleguen a un acuerdo y se sientan satisfechas con el resultado.

La cultura de paz consiste en una serie de valores, actitudes y comportamientos que rechazan la violencia y previenen los conflictos tratando de atacar sus causas para solucionar los problemas mediante el diálogo y la negociación entre las personas, los grupos y las naciones.

Significa expresar pensamientos y sentimientos de forma honesta, directa y correcta. Implica respetar los pensamientos y creencias de otras personas, a la vez que se defienden los propios.

Oposición o desacuerdo entre personas o cosas.