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La Asociación Americana de Golf (USGA, United Status Golf Association) ha establecido reglas que deben cumplir los fabricantes de equipos de golf para que sus productos se acepten en los eventos de USGA. Una de las reglas, para la fabricación de las pelotas de golf, dice “una marca de pelota de golf, al probase en el aparato aprobado por la USGA en el campo de la USGA… no debe llegar a una distancia promedio mayor, en el aire y en el rodamiento, que sea de 280 yardas”. Supongamos que cierta empresa acaba de desarrollar un método de fabricación con alta tecnología que puede producir pelotas de golf par alcanzar una distancia promedio de 280 yardas. Sin embargo, la empresa sabe que si el nuevo proceso de manufactura se sale de ajuste, puede producir pelotas para las que la media de la distancia se menor o mayor de 280 yardas. En el primer caso, las ventas bajarán como resultado de ofrecer un producto de inferior calidad, y en el segundo caso, las pelotas pueden ser rechazadas por la USGA. En consecuencia, la empresa ha instituido un programa de control de calidad para vigilar el nuevo proceso de manufactura. Como parte de ese programa, un inspector selecciona periódicamente una muestra de pelotas de la línea de producción y las somete a pruebas equivalentes a las que lleva a cabo la USGA.
