2
Es responsabilidad del nivel directivo más alto de la organización
3
Sirven para anticiparnos al futuro, minimizar riesgos y optimizar recursos, utilizadas en toda la parte del proceso administrativo
4
Son emitidas por diversos niveles superiores, con el propósito de guiar la correcta acción y decisión del personal en sus actividades
7
Determinar las necesidades del cliente
8
¿Qué buscamos?
10
¿Qué tratamos de conseguir?
Crear
