Crear
Si tenemos un consumo excesivo en una factura eléctrica.......
El responsable frente al consumidor de la adecuada calidad del suministro, de la facturación y de la lectura de contadores es .....
Cuáles son los canales para efectuar una reclamación sobre la facturación de energía eléctrica
Que acción puede realizar un cliente para comprobar del correcto funcionamiento del contador de energía eléctrica
Las deudas de facturas pendientes de anteriores propietarios las debe pagar ......
Cuál es el plazo máximo para realizar una reclamación errónea de la facturación eléctrica
Si la comercializadora de electricidad comete un error en la factura o en la lectura es estimada, ........
máximo un año
Verificar la lectura real, valorar si se han incorporado nuevos equipos eléctricos
lo habitual es corregirlo en la siguiente factura.
el anterior propietario
Se puede desconectar toda la instalación y verificar si a los 15 minutos se ha registrado algún valor de consumo
la empresa comercializadora de la energía eléctrica.
Pagina Web o correo electrónico, teléfonos de atención al cliente y fax, oficinas comerciales de las compañías y por escrito al departamento de reclamaciones de la compañía