1
Estos modelos toman fuerza en la primera década del siglo XXI, y se conocen como Modelos de _________ y Sustentabilidad.
2
Las normas de ______________ de la Calidad surgen principalmente durante la segunda guerra mundial.
3
ESQUEMA BAJO EL CUAL LA PERSONA CONTROLA LA CALIDAD DE SU PROPIO TRABAJO
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La norma ISO 9001:2000 tiene como fundamente el enfoque de sistemas. Las versiones anteriores tenían un enfoque __________________ .
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El concepto de Control Total de la Calidad es acuñado por Armando __________
6
Las normas obligatorias principalmente están relacionadas con productos que afectan a la Salud, el medio ambiente y la __________ .
7
¿Quién aplica y promueve en un inicio, con mucho énfasis, los conceptos de Calidad Total? a) Alemanes b) Japoneses c) Ingleses d) Americanos
8
El ____________ de la Calidad se distingue por la aplicación de técnicas estadísticas para el control del proceso y la inspección por muestreo.
9
El concepto de los Sistemas de _____________ de la Calidad se difunde mundialmente con la emisión de la norma ISO 9001:2000
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A los modelos de calidad que se caracterizan por las aportaciones de Juran, Crosby, Deming y otros expertos en el tema, se les conoce como Modelos de Calidad ____________.
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