Crear
Las relaciones se establecen por amistad o enemistad, afinidad, etc.
No tiene por qué perseguir los fines de la empresa
Las actividades se realizan voluntariamente
Es la principal fuente de rumores
Las personas con capacidad de liderazgo pueden ser consideradas por el resto como una autoridad
Se organiza en función de los objetivos programados
Los grupos se forman por departamentos
La comunicación se establece por conversaciones espontáneas, contactos en los descansos, etc
Las relaciones las marca la posición jerárquica
La autoridad la ejercen los directivos
La establece la dirección
Existe la organización por divisiones