Icon Buscar juegos
Icon Crear Crear
Jugar Froggy Jumps
    • 1. ¿Qué significa HFC en el contexto de redes?
    A
    Híbrido de fibra-coaxial
    B
    Alta frecuencia de comunicación
    C
    Red de fibra óptica
    2. ¿Qué componente es esencial en la red HFC?
    A
    El módem
    B
    El router
    C
    El amplificador
    3. ¿Qué tecnología complementa a la red HFC?
    A
    DSL
    B
    Fibra óptica
    C
    Satélite
    4. Cuando debes dejar la marcación SAC NPP
    A
    Cuando doy una solución definitiva a la recurrencia de nuestro cliente
    B
    Cuando dejo un contacto por Voz
    C
    Siempre debo hacerlo
    5. Que estructura tiene la carpeta de Cliente criticos en RR
    A
    No hay una especifica
    B
    Quién se comunica, que solicita, que se resuelve, información o valores aceptados, número de celular
    C
    Quién se comunica, que solicita, que se resuelve,
    6. Qué velocidades garantizan la red HFC
    A
    90% en descarga y 10% en carga/subida
    B
    80% en descarga y 10% en carga/subida
    C
    90% en descarga y 20% en carga/subida
    7. Con cual aplicativo le debemos informar a nuestro cliente que haga un Test de Velocidad.
    A
    Speed Test
    B
    Velocidad.net
    C
    Speed Fibra.net