En el rol de supervisor, selecciona el ejemplo que muestre una instrucción que se dé de manera respetuosa hacia un trabajador.
A.
''Juan, es hora de inspeccionar el área de producción''
B.
''¡Juan! Ve a inspeccionar el área de producción''
C.
''Juan, inspecciona el área de producción por favor''
2.
Una vez que expresas una instrucción, debes permitir que la persona asignada realice preguntas clarificadoras. Esta afirmación, ¿es correcta?
A.
No, ya que permite que el trabajador exprese algún tipo de inconformidad
B.
Sí, para que la instrucción quede clara y se realice de manera correcta
C.
No, porque cualquier duda debe tratarse en privado con su jefe de equipo
3.
Leonor, la supervisora, siempre está atenta a las opiniones e inquietudes de su equipo de trabajo. Ella piensa que eso genera un sentido de pertenencia y acudirán a ella en tiempos de crisis. ¿Leonor actúa de manera correcta?
A.
No, porque debe evitar las relaciones personales
B.
Sí, porque como supervisora debe ser accesible
C.
Sí, porque así podrá manejar de manera óptima al personal liderazgo y comunicación
4.
Para aumentar el compromiso de tu equipo de trabajo, debes:
Crear
