Icon Crear Crear
Jugar Sopa de letras
TRILOGIADELACALIDAD
CALIDADINTERNA
CALIDADEXTERNA
CAPACITACIÓNDELPERSONAL
ACREDITACIONISO
ESTABLECERESTANDARESDECALIDAD
CLASIFICARYPRIORIZARLOSPROBLEMAS
CALIDADPERCIBIDA
CULTURADEMEJORACONTINUA
DESARROLLARUNPLANDEACCION
C
I
S
T
U
A
A
K
X
A
U
Q
C
P
A
V
M
H
H
S
J
R
S
N
H
G
X
K
Q
R
A
C
A
L
O
X
J
R
A
S
U
O
Y
O
B
A
I
O
G
Y
O
A
U
F
E
F
C
C
E
S
S
E
A
Q
L
H
A
Y
V
G
A
E
A
G
N
K
M
E
O
J
I
Y
I
Q
A
H
P
C
A
G
A
O
U
I
U
F
I
V
I
S
M
S
C
I
A
W
U
N
X
A
E
X
U
R
I
H
M
O
S
Z
P
I
P
Q
M
M
D
E
D
A
L
U
I
F
A
I
C
O
E
A
Q
E
F
S
K
A
F
A
F
A
T
Q
A
E
B
J
R
A
K
H
A
W
V
U
A
F
N
V
U
U
Y
J
U
O
V
V
N
U
K
H
O
A
W
I
C
E
K
Y
D
H
L
I
D
W
U
O
O
O
I
D
R
Z
L
G
U
P
C
R
I
T
E
Z
D
I
N
O
I
Y
C
I
I
Z
I
Y
P
H
J
M
P
E
A
C
O
E
A
T
E
N
E
Q
Q
E
E
J
I
W
C
Z
T
U
L
A
E
S
O
E
E
E
A
T
A
T
I
O
A
C
I
I
U
T
U
Y
Q
E
O
W
Y
I
E
U
A
A
W
O
O
H
O
H
R
A
W
Q
E
H
E
I
Q
R
P
Y
N
R
C
V
W
V
Y
W
O
C
E
K
C
E
J
Y
D
A
E
A
C
L
T
N
P
G
A
R
A
A
Y
I
V
E
A
R
U
Q
U
Z
S
W
L
E
I
E
U
I
C
Q
G
H
I
A
O
M
S
E
B
T
O
S
D
P
F
C
I
D
W
U
F
J
G
L
D
A
Ó
H
B
K
A
O
U
P
B
I
B
O
I
O
X
V
J
A
A
I
R
S
Q
Q
E
F
A
O
D
S
U
A
N
R
E
F
L
O
I
O
I
V
E
T
S
U
M
O
D
U
S
N
F
I
P
O
Z
M
V
D
E
O
O
V
D
J
J
O
V
O
A
O
D
D
U
Y
J
A
A
I
U
G
E
H
H
O
O
O
W
A
E
R
U
E
A
O
E
I
J
Y
O
U
E
H
A
N
C
C
B
A
L
C
O
A
U
S
B
S
U
R
C
G
A
J
J
X
E
S
L
Z
A
G
Z
I
U
I
V
T
B
U
I
A
O
D
R
E
D
R
A
I
W
Y
I
D
C
L
O
L
I
A
P
J
O
V
G
K
A
R
L
Q
Q
I
C
T
A
M
H
E
R
D
F
W
X
Q
N
Z
G
J
L
R
T
M
E
V
U
R
O
E
A
F
T
Q
L
A
I
P
U
Z
N
B
D
G
R
F
S
A
X
B
A
A
W
Z
A
C
R
N
W
N
G
J
O
P
A
U
P
A
G
O
E
O
K
Z
C
I
O
X
T
A
O
I
F
R
B
E
Q
C
S
O
D
U
K
Z
T
Y
O
O
L
E
U
G
K
L
J
Y
U
E
T
S
J
X
P
I
I
D
L
W
M
R
O
K
B
C
A
O
C
Z
E
Z
U
P
F
C
B
T
R
H
O
A
E
A
O
X
I
K
H
Z
R
O
Y
I
N
N
M
M
E
E
O
F
Q
E
I
O
O
A
Q
B
L
I
S
R
X
T
C
C
V
D
E
B
I
I
S
F
A
A
T
U
Y
I
X
W
L
A
Y
F
I
D
A
Z
E
G
E
L
V
W
Q
I
I
T
I
P
Q
Q
F
P
L
D
K
I
E
E
B
E
X
L
X
O
R
O
M
U
U
C
I
N
Y
A
X
B
O
M
R
N
A
I
X
D
R
N
A
K
N
B
I
Q
E
X
O
D
O
J
L
G
E
O
E
U
Y
O
S
U
F
N
U
H
O
E
T
I
U
O
A
W
E
U
V
F
M
I
G
N
S
E
E
L
A
I
O
C
A
Z
G
O
M
X
I
O
U
K
C
J
U
N
B
L
G
E
A
C
S
Z
I
I
L
E
B
D
A
U
I
J
I
Q
K
E
N
L
H
S
U
R
S
O
I
I
I
L
Q
O
T
E
U
A
A
R
T
A
O
U
T
E
D
O
I
G
K
E
N
Y
D
H
O
R
I
O
O
V
E
Q
E
I
A
U
Z
D
W
U
T
A
E
I
C
A
L
I
D
A
D
E
X
T
E
R
N
A
U
I
A
E
O
W
K
M
H
D
I
D
E
S
A
R
R
O
L
L
A
R
U
N
P
L
A
N
D
E
A
C
C
I
O
N
U
Z
A
Z
A
E
I
O
E
T
R
I
L
O
G
I
A
D
E
L
A
C
A
L
I
D
A
D
O
D
E
U
L
P
O
U
H
S