1
Acción de intercambiar información entre dos o más individuos.
2
Transmisión de información en formas que se pueden percibir parcial o tal con los gestos y movimientos.
3
Cosa producida natural o artificialmente resultado de un trabajo u operación.
4
Comportamiento humano ajustado a la solidaridad y el respeto.
5
Transmisión de información en formas que se pueden percibir parcial o tal con el oido.
6
Momentos de verdad que afectan directa o indirectamente negativamente al cliente en su experiencia recibida.
7
Sistema de signos que utiliza una comunidad para comunicarse oralmente o por escrito.
8
Conjunto de actividades que busca satisfacer las necesidades de un cliente.
9
Entidad en la que interviene el capital y el trabajo como factores de producción.
10
Persona receptora de un bien, servicio o producto a cambio de dinero.
11
Transmisión de información en formas que se pueden percibir parcial o tal con la vista.
12
Acción de vender