la habilidad de expresar nuestros deseos de una manera amable, franca, abierta, directa y adecuada
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B
Elemento que interfiere en un proceso de comunicación
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C
pasar un mensaje de un emisor a un receptor y viceversa
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D
Información mínima
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E
Oír con atención, necesaria para una actitud asertiva (dos palabras)
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F
Retroalimentación; respuesta que da el receptor al emisor
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G
uno de los mensajes no verbales que realizamos
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H
Herramientas presentes en cada individuo que le permite una comunicación efectiva y asertiva (dos palabras)
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I
representa un objeto o una idea con los que guarda una relación de identidad o semejanza formal
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J
Tipo de alineación en el que el texto coincide con ambos márgenes
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K
Disciplina que estudia los gestos y movimientos corporales.
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L
Sistema de signos que utiliza una comunidad para comunicarse oralmente o por escrito
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M
lo que se transmite en la comunicación
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N
Forma de actuar y proceder definida por el jefe o empresa a través de un protocolo
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O
Parte de la convocatoria donde se relacionan los puntos a tratar en una reunión, tres palabras
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P
son tipos de tablas y gráficos que utilizan íconos e imágenes para representar datos. En el embalaje también se utiliza por ejemplo para indicar frágil
Contiene la
Q
Acción de poner sellos en un envío postal
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R
Kpi, indicador que se obtiene dividiendo una variable por otra variable
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S
es la representación perceptible de una idea, con rasgos asociados por una convención socialmente aceptada
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T
tipo de liderato que se basa en realizar cambios dentro de la propia empresa para obtener mejores resultados.
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U
el trabajo en equipo fomenta la_______ y colaboración de los empleados
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V
el _______ de la voz forma parte del lenguaje paraverbal
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W
Significado de la sigla WWW (en inglés)
Contiene la
X
Tratamiento dado a los alcaldes de grandes poblaciones
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Y
expresarme en primera persona, en lugar de usar tú
Contiene la
Z
Herramienta que utilizamos en el lenguaje oral y paraverbal
Crear
