COF2219 Act1 El conflicto: tipos y fuentesVersión en línea
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Los Conflictos funcionales son aquellos que mediante su resolución aportan a la organización bienestar, ya que ayudan a que esta funcione adecuadamente.
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Los conflictos intrapersonales son aquellos que afectan de manera negativa sobre la institución, desviándola de alcanzar sus objetivos.
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Los conflictos intergrupales se presentan cuando hay barreras de comunicación por diversos motivos: malentendidos, manipulación de la información, dificultad para comunicarse durante periodos más o menos largos, interpretaciones distintas sobre una misma cosa o hecho, emociones, percepciones, falta de escucha, entre otras causas.
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La clasificación de los conflictos establecida por Deutsch es: conflicto verídico, contingente, desplazado, mal atribuido, latente y falso.
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Los conflictos de valores son los que se dan en torno a la interpretación, la aplicación, el planteamiento o las modificaciones a las leyes, las normas, las reglas, los ordenamientos jurídicos, los convenios o los acuerdos. A menudo se resuelven por la intervención de un tercero mediante diversos mecanismos como el arbitraje, el proceso jurisdiccional, la conciliación, entre otros.
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