Quiz sobre etapas y prácticas
1
¿Cuáles son las etapas para un proceso de negociación?
2
¿En qué orden deben ir las etapas de la negociación?
3
¿Cómo realizar una negociación exitosa?
4
¿Cuáles son los 7 pasos de la negociación?
5
¿Qué consiste la regla 80/20 en la negociación?
6
¿Es importante prepararse para una negociación?
7
¿Qué debes evitar en una negociación?
8
¿Qué corresponde a la implementación y evaluación?
9
¿Qué facilita una negociación con enfoque ganar-ganar?
Explicación
Conjunto típico: preparación; intercambio de información; negociación; cierre; implementación y evaluación.
Orden recomendado: preparación; intercambio de información; negociación; cierre; implementación y evaluación.
Prácticas clave: escucha activa, flexibilidad y enfoque ganar-ganar.
Pasos combinan objetivos, opciones, acuerdos, propuesta, negociación y cierre.
Regla práctica: escucha mayoritaria para entender intereses.
La preparación mejora claridad de objetivos y opciones.
Evita interrupciones, revelar confidencialidad y desesperación.
Implementación y evaluación siguen al cierre para medir resultados.
Comprender intereses facilita soluciones beneficiosas para todos.
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