1
БЕНЧМАРКИНГ
2
УПРАВЛЕНИЕ
3
МАРКЕТИНГ
4
ВНУТРЕННИЙ
5
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ
Ф
Т
П
Ц
С
О
З
Ы
Т
К
К
Л
П
Ч
Й
У
Ю
Ь
С
Н
Т
А
Ж
Л
Е
И
Е
Х
Т
Б
Н
Ъ
Ю
Ф
М
Щ
В
Й
М
И
Д
М
М
Е
Е
К
Н
М
Ш
Б
Ш
Ш
Н
Ъ
О
Ч
С
Н
И
Х
Ц
Ы
А
С
Й
Е
Х
Ь
И
Т
Е
Ч
Щ
Б
Щ
И
Ц
Р
Л
Ы
П
Ж
Ъ
П
Ы
М
Н
Н
Д
Я
О
В
К
И
Ъ
С
Е
Ч
С
А
Я
К
А
Я
А
Н
Д
Е
Ъ
Г
Ц
Ш
П
Р
Ь
О
Л
Р
Ф
Ь
А
Ю
Т
Ц
У
Р
Д
К
С
И
П
Ф
Г
Ю
Д
Л
Ь
И
Г
Л
П
И
О
У
Ц
Й
В
Н
Ь
Т
Ь
У
Н
З
Л
Н
Ж
Ц
Ж
Ж
Ь
Г
Е
О
Р
Н
П
Г
Ь
Г
Я
Л
Д
Ш
Я
П
Р
У
Т
Е
Ы
Ь
Ы
И
Ч
В
Н
У
Т
Р
Е
Н
Н
И
Й
Й
1
УПРАВЛЕНИЕ
2
ПЕРСОНАЛ
3
МЕНЕДЖМЕНТ
4
КЛИЕНТ
5
ПОТРЕБИТЕЛЬ
Л
Ю
В
Э
Ъ
Ш
З
Ь
Э
В
Ь
М
Ю
Х
К
Ъ
Г
Ф
Е
Я
Л
У
Д
Е
Ъ
Л
Е
Л
Г
Л
Е
Ш
П
Ж
Ц
Н
И
Ь
М
Ж
Т
Щ
Ъ
Р
Ц
В
Ъ
Е
Щ
Д
И
Б
Я
М
А
Й
З
Ч
Н
Д
Б
И
А
Щ
С
В
И
Я
Й
Т
Е
Ж
Р
Ж
Ъ
О
Л
Ь
Ъ
М
Р
Н
Ю
М
К
Й
Л
Е
Ф
Е
Т
Ъ
Т
А
Б
Е
Л
Ж
Н
Ц
О
Е
Ц
Л
С
Я
Р
Н
Т
И
П
Е
Р
С
О
Н
А
Л
Ж
Т
Е
1
ТОВАР
2
КАЧЕСТВО
3
ПРОДУКТ
4
ЦЕНА
5
УСЛУГА
К
Е
Б
Ж
И
Б
Ъ
П
А
А
Р
Д
Р
У
Ъ
Р
К
Ю
Ч
А
Ъ
Ъ
Т
О
О
П
В
Е
А
Б
Э
Д
С
О
Л
Ц
С
Щ
М
У
Т
Щ
Ц
Х
Е
Т
Ж
К
К
Я
Ч
Ь
В
Н
В
Т
Ч
У
С
Л
У
Г
А
О