1
TICKET
2
BITACORA
3
SOPORTE
4
TECNICO
5
CLIENTE
6
VIRTUAL
7
HERRAMIENTAS
8
SERVICIO
9
TELEFONO
10
REDESSOCIALES
11
CHAT
12
ATENCION
M
H
W
C
Y
A
T
I
C
K
E
T
S
I
I
E
X
L
B
T
I
D
I
H
U
O
F
U
V
R
A
I
X
E
U
O
T
J
P
F
Z
I
R
R
T
E
O
N
P
O
O
O
O
E
R
D
A
A
C
N
D
C
N
A
R
M
O
T
I
B
C
M
O
T
O
I
Y
T
I
J
U
O
U
O
W
I
F
E
S
O
E
W
M
A
A
Z
R
T
E
E
E
H
P
N
W
I
L
D
C
A
L
E
H
N
Z
G
R
R
I
U
A
H
E
E
X
G
C
T
S
E
P
P
F
C
T
E
C
N
I
C
O
A
E
R
E
D
E
S
S
O
C
I
A
L
E
S
U
Z
X
F
U
S
E
R
V
I
C
I
O
1
ACTITUD
2
HONESTIDAD
3
CONOCIMIENTO
4
AUTENTICIDAD
5
INICIATIVA
6
RESPONSABILIDAD
7
CONFIANZA
8
PACIENCIA
9
EMPATÍA
10
EQUIPO
A
I
O
X
U
A
E
U
U
W
E
I
G
M
W
R
E
S
P
O
N
S
A
B
I
L
I
D
A
D
L
U
I
C
G
U
E
A
I
A
U
Y
I
C
U
E
J
A
G
O
O
U
U
N
P
O
C
H
O
K
I
Q
V
U
E
N
L
B
I
L
N
E
E
N
W
D
H
U
O
T
E
F
E
C
E
D
M
E
O
U
S
U
O
I
U
E
A
I
I
A
O
P
H
C
Z
E
L
C
U
P
O
N
C
A
W
Y
A
U
I
Z
H
X
O
S
S
O
A
T
T
N
A
T
K
M
E
Z
Z
N
N
L
P
W
O
I
A
Z
Í
G
I
V
L
H
G
T
I
O
O
E
V
C
S
A
V
E
Z
H
O
N
E
S
T
I
D
A
D
I
L
Y
N
E
C
W
A
C
T
I
T
U
D
V
A
D
R
T
H
Q
I
I
A
N
O
X
G
O
P
F
E
A
O
M
N
U
O
Y
U
U
W
N
P
A
Z
A
M
D
L