El profesional está formado. Los materiales y maquinas son adecuados. Se hacen las operaciones que son correctas. Los procedimientos son los idóneos.
Todos Los productos/servicios que se hacen por profesionales preparados y con los procedimientos técnicos correctos, que satisfacen las necesidades de los clientes, con unos costes adecuados, proporcionando éxito a la empresa, con valores y principios éticos y satisfacción de los trabajadores.
Remuneraciones y reconocimiento. El trabajador es clave en la calidad. Los profesionales contentos participan.
Cada profesional tiene que hacer bien su trabajo en beneficio de sus compañeros y del cliente externo. Todos los trabajadores somos clientes a su vez de nuestros compañeros, esto se denomina SERVICIO AL CLIENTE INTERNO. Cliente externo: estrategias de seguimiento. Almacenar los datos del cliente en una base de datos Campaña de cumpleaños Promociones Recordatorios
Tiene un precio adecuado. Proporciona beneficios a la empresa. Los profesionales utilizan el tiempo bien. La relación costes - beneficios es buena.
Es satisfactorio para el cliente. La aceptación por parte del público es buena El cliente lo percibe como adecuado. El cliente está contento con los resultados.
Geográfica. Un producto debe ser fácilmente lograble para el cliente en el ESPACIO. Tiempo. En el TIEMPO. Cultural. En cuestión de compresión CULTURAL.
