Crear juego
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Jugar Test
1. 
Seleccione un tipo de comunicación No verbal
A.
Contacto visual
B.
Palabras
C.
Tono
D.
Esencia
2. 
La escucha activa se refiere a
A.
Escuchar con paciencia, concentración en el mensaje que la persona quiere comunicar
B.
La habilidad del diálogo
C.
Aspectos importantes en un discurso
D.
Productividad
3. 
La escucha activa requiere comprender
A.
El esfuerzo intelectual
B.
La totalidad del mensaje
C.
La participación
D.
La retroalimentación
4. 
Seleccione habilidades para una escucha activa
A.
Evaluar,aclarar
B.
Comprender, interpretar
C.
Empatia, parafrasear, resumir
D.
Participar, preparar, transmitir
5. 
Seleccione aspectos qué mejoran la comunicación
A.
Actitud crítica, no hablar del pasado, discutir los temas de uno en uno, ser breve
B.
Saber escuchar, expresar sentimientos o ideas
C.
dar recomendaciones
D.
Hacer preguntas
6. 
Seleccione qué no se debe hacer en la escucha activa
A.
Escuchar y juzgar
B.
Dar concejos
C.
Interrumpir, distraerse, tomar algo como personal
D.
No demostrar interés
7. 
Que significa escuchar
A.
Captar
B.
Prestar atención a lo que se oye
C.
Adaptarnos a una actitud proactiva
D.
Percibir
8. 
Cuáles son las 3A de la escucha activa
A.
Acción,actitud, aclarar
B.
Actitud, atención,ajuste
C.
Aspecto,aumento, atención
D.
Aporte, ajuste,asento
9.  []
Afirmaciones como
A.
Son afirmaciones verbales
B.
Afirmaciones no verbales