1
Esta función está relacionada con el diseño del producto, en cuanto a su variedad, calidad, diseño, marca, envase y características; es decir, todo aquello con lo que se busca satisfacer las necesidades o deseos del mercado meta para el que fue creado.
2
Esta función implica la realización de estudios para obtener información que facilite la práctica de la mercadotecnia, como por ejemplo, para conocer quiénes son o pueden ser los consumidores o clientes potenciales, identificar sus características, qué hacen, dónde compran, por qué, dónde están localizados, cuáles son sus ingresos, edades, determinar sus necesidades o deseos y el grado de predisposición que tienen para satisfacerlos. Entre más información se obtenga, mayores son las probabilidades de éxito.
3
Ésta función es la que se encarga de establecer las bases para que el producto llegue del fabricante al consumidor. Es importante el manejo de materiales, transporte y almacenaje, con la finalidad de proporcionar el mejor producto al precio más conveniente, en el lugar indicado y en el menor tiempo posible.
4
Esta función implica la fijación de un precio que sea conveniente para el mercado meta con la finalidad de que pueda adquirirlo y por otra parte, para que la empresa u organización perciba utilidades.
5
Esta función de la mercadotecnia, se encarga de dar a conocer el producto al mercado meta, persuadirlo para que lo adquiera y recordarle la existencia de un producto que ya conoce. En este punto, cabe recordar que las principales herramientas de la mezcla de promoción son: La venta personal, la publicidad, la promoción de ventas, las relaciones públicas y la mercadotecnia directa.
6
Ésta función está relacionada con toda actividad que se realiza después de la venta para asegurar la plena satisfacción del cliente. La premisa de ésta función es: “Lo importante no es vender una vez, sino permanecer en el mercado”.
7
Ésta función implica la realización de toda actividad que genere en los clientes el último impulso hacia el intercambio. Es en este punto, donde se hace efectivo el esfuerzo de las actividades descritas anteriormente.
