Información....... : Información que una organización tiene que controlar y mantener, y el medio que la contiene.
Contiene la
B
Cualquier cosa que puede percibirse o concebirse.
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C
Cumplimiento de un requisito
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D
Hechos sobre un objeto
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E
Dato que respalda la existencia o veracidad de algo
Contiene la
F
Grado en el que se realizan las actividades planificadas y se logran los resultados planificados.
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G
Actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización
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H
Datos son los ...... sobre un objeto.
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I
Datos que poseen significado
Contiene la
J
Actividad recurrente para mejorar el desempeño.
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K
Su aporte es el diagrama de espina de pescado
Contiene la
L
Persona u organización que podría recibir o que recibe un producto o un servicio destinado a esa persona u organización o requerido por ella.
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M
........ de la calidad: Es la especificación para el sistema de gestión de la calidad de una organización.
Contiene la
N
Confirmación, mediante la aportación de evidencia objetiva, de que se han cumplido los requisitos para una utilización o aplicación específica prevista.
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O
Una evidencia debe ser:
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P
.........de la calidad: Es la especificación de los procedimientos y recursos asociados a aplicar, cuándo deben aplicarse y quién debe aplicarlos a un objeto específico.
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Q
Expresión de insatisfacción, hecha a una organización.
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R
Documento que presenta resultados obtenidos o proporciona evidencia de actividades realizadas.
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S
........de información: Red de canales de comunicación utilizados dentro de una organización.
Contiene la
T
Combinación de cuestiones internas y externas que pueden tener un efecto en el enfoque de la organización para el desarrollo y logro de sus objetivos.
Contiene la
U
Información y el medio en el que está contenida.
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V
Confirmación, mediante la aportación de evidencia objetiva de que se han cumplido los requisitos especificados.
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W
........ Shewart. Ideó el ciclo de la mejora continua
Contiene la
X
Proveedor que no es parte de la organización.
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Y
Salidas: Productos ..... servicios
Contiene la
Z
Persona o grupo de personas que tiene sus propias funciones con responsabilidades, autoridades y relaciones para lograr sus objetivos.
