Cliente Conservador
Cliente Constante
Cliente Pesimista
Cliente Silencioso
Cliente Tímido
Cliente Escéptico
Cliente Obsesivo
Cliente Sabelotodo
Cliente Descontento
Cliente Amargo
Cliente Hablador
Cliente Ocasional
Cliente Oportunista
Cliente Sarcástico
Persona que procura obtener una mayor funcionabilidad del producto y servicio, por tanto, tiene la costumbre de presionar al prestador de servicios para obtener mejores ventajas.
Es la persona que tiene una actitud de disgusto o desagrado, por un servicio inadecuado o por una experiencia pasada negativa
persona que compra regularmente
es una persona que compra eventualmente
Persona con una actitud negativa, falto de confianza, seguridad y valor. Para él todo es un caos, piensa más en los fracasos que en los triunfos
Persona que no cuenta con la suficiente confianza y seguridad en sí misma como para tomar una decisión, puesto que teme que los detalles que tiene el producto le ocasionen consecuencias futuras
Es una persona que habla todo el tiempo y que sus palabras lo estimulan a seguir hablando
Persona poco flexible, reacciona negativamente, es muy sensible. Generalmente está a la defensiva, su conducta se basa en experiencias anteriores negativas
Es una persona muy reservada, no expresa fácilmente sus gustos y busca experimentar un clima de confianza
persona autosuficiente, conocedora y experimentada
Persona que se muestra incrédula pero tiene una buena actitud de escuchar a su interlocutor
persona que teme tomar la decisión de comprar un producto o servicio novedoso debido a que está convencido de que «las cosas anteriores o pasadas fueron mejores».
es una persona burlona, irónica, que tiene una alta estima de sí misma; se cree superior, intachable, difícilmente acepta críticas y cuando las recibe, se ofusca
Es una persona que es perseverante en exceso por tratar de lograr sus objetivos