3º
6º
2º
4º
5º
1º
DONNER LE NUMÉRO ET LA CLÉ DE LA CHAMBRE AVEC QUELQUES EXPLICATIONS
SOUHAITER UN BON SÉJOUR AU CLIENT
DIRIGER LE CLIENT VERS SA CHAMBRE ET L'AIDER À PORTER SES BAGAGES
VÉRIFIER LES DONNÉES DE LA RÉSERVATION
PROPOSER SES SERVICES AU CLIENT
SALUER ET SOUHAITER LA BIENVENUE
