FAKTURAZIOAREN LABURPENA ETA KONTSUMOAREN BILAKAERA
FAKTURAZIOALDIA ETA KONTRATU ERREFERENTZIA
FAKTURAREN XEDEA
HORNIDURA KONTRATUA
FAKTURAZIOA
KALITATE ZIGILUAK
HARREMANETARAKO
Zenbatekoa guztira, fakturaren zenbakia, fakturazioaldia, zorduntze-data eta kontratu-erreferentzia.
Kontsumoaren kalkulua, irakurketetan oinarrituta, eta azken hilabeteetako kontsumoaren bilakaerari buruzko informazio grafikoa.
Enpresaren kalitate-zigiluak (AENOR eta Kontsumo Arbitrajea).
Kontratuaren titularra eta bere IFZ-a, hornidura-helbidea, kontratu mota eta kontagailua, sarbide-ordainsariak, kontratatutako potentzia, kontratuaren amaiera- eta fakturaren jaulkipen-data, hornidura-puntuaren identifikazioa, ordaintzeko modua eta fakturaren helbideatzaren datuak.
Fakturaren zenbatekoaren irudikapena: enegiaren ekoizpen-kostuak, merkaturatze-prozesuaren marjina, araudiek ezarritako kostuak eta zergak
Fakturazioaren zehazpena kontratatutako potentziagatik eta kontsumitutako energiagatik, ordaindu beharreko zergak, ekipoen alokairua (behar denean) eta fakturaren zenbatekoa guztira.
Merkaturatzaileak bezeroari arreta emateko eta erreklamazioak jasotzeko doako telefono-zenbakiak. Banatzaileak matxurak eta edozein premia konpontzeko doako telefono zenbakia, baita erreklamazioak egiteko harremanetan jartzeko bidea ere.