1
Hace referencia a la Interacción entre dos o más personas.
2
Es una capacidad para movilizar diversos recursos cognitivos para hacer frente a un tipo de situaciones
3
Formas de comunicación diseñadas o pensadas para transmitir de manera mucho más eficaz un mensaje.
4
Conjunto de circunstancias (lugar, hora, estado anímico de los interlocutores, etc.).
5
Quien recibe el mensaje
6
Es la capacidad para ponerse en el lugar del otro y saber lo que siente o incluso lo que puede estar pensando.
7
Información que se quiere proporcionar.
8
Conjunto de signos y reglas que, formando un lenguaje, ayudan a codificar el mensaje.
9
Es quien transmite el mensaje
10
Medio por el cual se transmite la información.
