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La comunicación ascendente es de vital importancia para las organizaciones basadas en la información dado que , como señala P . ____________________ , ? los conocimientos estarán en la parte baja de la ____________________ jerárquica , en la mente de los especialistas que realizan diversos trabajos y se dirigen a sí mismos ? ____________________ : 6 ) .
Por otro lado , muchas de las deficiencias o puntos débiles de la comunicación descendente podrían evitarse recurriendo a mecanismos que posibiliten el feed - back . La comunicación ascendente se convierte , de este modo , en una herramienta que proporciona una ____________________ importante sobre la efectividad de las comunicaciones descendentes y sobre los problemas de la organización . Permite a los trabajadores plantear sugerencias para las soluciones de problemas o propuestas de mejora y , en el peor de los casos , quejarse o comunicar el descontento .