1
Actividad principal de la organización relacionada con sus servicios o productos.
2
Cosmovisión de la organización.
3
Entorno o contexto de la organización y con el cual se desarrolla.
4
persona o grupo de personas que reciben un servicio o producto.
5
Personas que son parte de la organización y partes interesadas.
6
Persona o grupo a quienes les pertenece la organización.
