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Jugar Relacionar Columnas

¿Le gusta la nueva imagen de nuestro producto?

Cliente: Su producto me parece excesivamente caro para lo que es.

¿Dónde le gustaría poder adquirir este producto? -Tienda especializada -Grandes almacenes -Internet

Cliente: sabe si existe un producto similar en el mercado? Vendedor: No, nosotros somos los únicos en el mercado, además de que contamos con una gran variedad de certificaciones, usted no encontrara nada que se le parezca.

Cliente: si el producto sufre algún daño, cuento con alguna garantía? Vendedor: permitame consultarlo con mi gerente y le llamo de regreso.

¿Qué concepto tiene de nuestra marca?

¿Cuáles son sus expectativas al momento de comprar un producto?

Cliente: Su producto me parece algo anticuado. Vendedor: ¿anticuado?

Cliente: su producto esta fuera de mi presupuesto Vendedor: dígame, cual es su presupuesto?

Preguntas agresivas

Preguntas abiertas

Preguntas alternativas

Preguntas cerradas

Preguntas generalizadas

Respuesta desconocida

Responsabilidad compartida

Preguntas boomerang

Preguntas espejo