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1. 
Algunas características del modelo de dirección hotelera por sistemas son: 1. La toma de decisiones la realiza el gerente 2. La toma de decisiones es en consenso del equipo 3. Requiere amplio conocimiento de las tareas 4. Se basa en la economicidad 5. Es motivadora
A.
A) 2; 3; 5.
B.
B) 1; 2; 4.
C.
C) 1; 3; 5.
D.
D) 2; 4; 5.
2. 
Los fines fundamentales de la comunicación en el marketing son:
A.
A) Informar, disuadir y recordar
B.
B) Persuadir, ocultar y recordar
C.
C) Informar, persuadir y recordar
D.
D) Informar, persuadir y reducir
3. 
¿Quién fue el primer precursor turístico que introdujo los paquetes turísticos? ¿En que año lo hizo?
A.
A) Cesar Ritz, 1914
B.
B) Auguste Escoffier, 1870
C.
C) Thomas Cook, 1900
D.
D) Thomas Cook, 1841
4. 
¿Cuándo entra en auge el ocio como motivacion de la actividad turistica ?
A.
A) En el año siglo XIX, con la Revolucion Industrial .
B.
B) En el año 1947, con la aparición de aeronaves.
C.
C) En la edad media, con la caida del imperio romano
D.
D) En la edad moderna, con la caida de Constantinopla
5. 
¿De los siguientes indicadores señale cuales se deben tomar en cuenta para el cálculo de la capacidad de carga de una área específica? 1. Tamaño del área 2. Tamaño de la flora y fauna 3. Fragilidad del ecosistema 4. Comportamiento animal
A.
A) 1,2,3
B.
B) 1,2,4,
C.
C) 1,3,4
D.
D) 2, 3, 4
6. 
A qué se considera un wiki
A.
A) Páginas que generan información que no puede ser divulgada a los medios de comunicación.
B.
B) Páginas con información de una misma temática, permitiendo un aporte de conocimiento por cada usuario.
C.
C) Herramientas que generan información oculta que luego será clasificada por metabuscadores.
D.
D) Páginas que se desarrollan solo para crear sitios de interés sin verificar su procedencia.
7. 
¿Cuál es el tipo de debate que permite compartir las TIC?
A.
A) En medios de comunicación
B.
B) Empresa – empresa
C.
C) Empresa-administración
D.
D) Blogs y medios masivos