1
saber sobre el conflicto
2
intencion de ayudar para que las personas puedan satisfacer sus diferencias
3
proceso que se da para socializar y satisfacer necesidades
4
alivio o despreocupacion sobre algun problema
5
proceso o forma de arreglar o resolver un problema
6
incompatibilidad entre personas
7
discusion entre varias personas
8
intención de alguien con el propósito de solucionar el problema
9
no discriminacion entre diferentes personas
10
fases sucesivas que se hacen para lograr resolver un conflicto
