La alta dirección
ISO 9001:2015
Enfoque al cliente
Funciones de la organización, responsabilidades y autoridades
Liderazgo y Compromiso
Política de la calidad
Tomar la responsabilidad de la eficacia del sistema de gestión de la calidad.
Informar sobre el desempeño del sistema de gestión de calidad, sobre las oportunidades de mejora y sobre las necesidades de cambio o innovación, y sobre todo para informar a la alta dirección.
Se determinan y se abordan los riesgos y las oportunidades que pueden afectar a la conformidad de los productos o servicios y la capacidad de mejorar la satisfacción del cliente.
Garantizar que el sistema de gestión de calidad es conforme con los requisitos de la Norma Internacional
debe establecer, revisar y mantener una política que sea adecuada al propósito y contexto de la organización
Sea adecuada al propósito y contexto de la organización
