Aserción positiva
Aplazamiento asertivo
Afirmación de asertividad
Disco rayado
Aserción negativa
Repetir el mensaje hasta entenderlo, sin alterar el tono.
Postergar una conversación para buscar un mejor momento.
Reconocer aspectos positivos de alguien, antes de corregirlo
Expresa necesidades de forma clara, sin agresividad
Aceptar críticas constructivas, reconociendo errores.