1.
En la empresa actual se supone una orientación:
A
Al cliente
B
Al mercado
C
A la producción
2.
En función del tipo de atributo que tienen los siguientes productos cual es la correcta:
A
Calidad del producto: Subjetiva
B
Servicio postventa: Tangible
C
Marca y logotipo: Intangible
3.
Incrementar la presencia de la empresa en el mercado a través de una oferta comercial de
calidad que logre atraer a nuevos clientes y fidelizar a los actuales.
A
Gestión de ventas
B
Análisis de mercado
C
Diseño de la política comercial
4.
¿Cuál es una estrategia de distribución que puede adoptar una empresa?
A
Estrategia Push o de Empuje
B
Estrategia de Distribución Selectiva
C
Todas son correctas
5.
Funciones que cumple el departamento comercial:
A
Análisis de mercado, Diseño de la política comercial, Gestión de ventas
B
Análisis de mercado, Satisfacción del cliente, Gestión de ventas
C
Ninguna es correcta
6.
Parámetros fundamentales de los que consta una oferta comercial?
A
Producto, precio, distribución y comunicación
B
Oferta, producto, precio, demanda y comunicación
C
Ninguna es correcta
7.
Herramientas de comunicación que las empresas suelen utilizar para promocionar sus productos:
A
Venta personal
B
Publicidad
C
Todas son correctas
8.
Factores que construyen la imagen corporativa y la cultura de una empresa:
A
Fundadores, ritos, símbolos y valores
B
Líderes, ritos, símbolos y valores
C
Todas son correctas
9.
¿Por qué es tan importante el departamento de marketing para una empresa?
A
Tiene como objetivo identificar las necesidades y deseos del mercado y elaborar una oferta comercial
B
Genera de forma directa ingresos y también
el encargado de mantener el contacto con el mercado.
C
Todas son correctas
10.
Imagen corporativa:
A
Representación mental por la cual la empresa es percibida por el mercado
