1
actitudes con las que se devén de contar cuando se realiza una atención al cliente
4
soporte técnico en el que se tiene una vista e idea mas clara de lo que explica el técnico
5
conjunto de aprendizajes obtenidos durante el estudio y las experiencias adquiridas
6
soporte técnico que se realiza de manara personal
7
software de aplicación muy utilizado para el control remoto y transferencias de archivos
8
persona especializada para brindar ayuda a los usuarios para resolver sus problemas
9
es un software que permite comunicaciones de texto, voz y vídeo sobre Internet