1
Transmisión de información entre dos o más personas.
2
Proceso de llegar a un acuerdo mediante el diálogo y el compromiso.
3
Capacidad de ponerse en el lugar del otro y entender sus sentimientos.
4
Creencia en la honestidad y habilidades de otra persona.
5
Habilidad para expresar opiniones y defender los propios derechos respetando a los demás.
6
Consideración y valoración hacia los demás.
7
Atender y comprender lo que otra persona está diciendo.
8
Valoración y aprecio de uno mismo.