1.
Si se levanta una GEMA por el incumplimiento de un requisito establecido en un proceso, el tipo de acción es:
A
PAR: Preventive Action Request
B
CAR: Corrrective Action Request
C
MEJ: Mejora (No reduce Riesgos, pero aumenta eficiencia o facilita un proceso o actividad).
2.
Si se levanta una GEMA por No Conformidad detectada en auditoría interna.
A
PAR: Preventive Action Request
B
CAR: Corrrective Action Request
C
MEJ: Mejora (No reduce Riesgos, pero aumenta eficiencia o facilita un proceso o actividad).
3.
Si se levanta una GEMA por el incumplimiento potencial de un requisito establecido en un proceso, el tipo de acción es:
A
PAR: Preventive Accion Request
B
CAR: Corrrective Accion Request
C
MEJ: Mejora (No reduce Riesgos, pero aumenta eficiencia o facilita un proceso o actividad).
4.
Si se levanta una GEMA por el incumplimiento potencial de un requisito establecido en un proceso, el tipo de acción es:
A
PAR: Preventive Action Request
B
CAR: Corrrective Action Request
C
MEJ: Mejora (No reduce Riesgos, pero aumenta eficiencia o facilita un proceso o actividad).
5.
Si se levanta una GEMA para reducir el tiempo y/o costo de una a¡actividad, pero no está enfocada en reducir riesgos, entonces hablamos de:
A
CAM: Cambio (Ej.: para cumplir nuevo requisito, pero no mejora eficiencia ni la eficacia previa.
B
CAR: Corrrective Action Request
C
MEJ: Mejora (No reduce Riesgos, pero aumenta eficiencia o facilita un proceso o actividad).
6.
Si se levanta una GEMA para que sea más amigable un sistema para el usuario, podrá hacer todo más rápido, pero no impactará en mejorar en sí la eficacia del sistema. (Sí es mejora de eficiencia)
A
CAM: Cambio (Ej.: para cumplir nuevo requisito, pero no mejora eficiencia ni la eficacia previa.
B
CAR: Corrrective Action Request
C
MEJ: Mejora (No reduce Riesgos, pero aumenta eficiencia o facilita un proceso o actividad).
7.
Detectamos que un procedimiento es ambiguo en la asignación de Responsabilidades, lo cual podría generar fácilmente dificultades y errores en cualquier momento, aunque hasta ahora no haya ocurrido.
A
CAM: Cambio (Ej.: para cumplir nuevo requisito, pero no mejora eficiencia ni la eficacia previa.
B
PAR: Preventive Action Request
C
MEJ: Mejora (No reduce Riesgos, pero aumenta eficiencia o facilita un proceso o actividad).
8.
Una No Conformidad afecta al logro de los Resultaos Previstos, por ejemplo, el lograr la Satisfacción del Cliente, por lo que esta se clasifica como:
A
N.C. menor
B
N.C. Mayor
C
MEJora
9.
La clasificación de 'Mayor o menor' se aplica a los siguientes tipos de acciones:
