Imprimir Froggy Jumps: Área “GENERAL” – Turno “C” (formación de personal - employee training - calidad - cero defectos

1. ¿Cuál es el indicador que mide la cantidad de productos defectuosos?

A

Eficiencia

B

OTFQ

C

DPM’s

2. ¿Cuál es el principal defecto o queja reportada por nuestros clientes?

A

Medidas

B

Empaque dañado

C

Código de barras ilegible

3. ¿Cuál es la meta de OTFQ?

A

4.2%

B

4.5%

C

5%

4. Es el logo de la campaña Cero Defectos:

A

B

C

5. ¿Cuál es la diferencia de error y defecto?

A

Es lo mismo

B

Error es la consecuencia y defecto es la causa.

C

Error es la Causa y Defecto la Consecuencia

Área “GENERAL” – Turno “C”​