Crear juego
Jugar Relacionar Grupos
1. Tipos de problemas
2. Componentes del problema

Vitales y triviales

Resultante del entorno o derivado de los procesos internos de la organización

Los involucrados (quien enfrenta el problema y quien toma la decisión)

Frecuentes/rutinarios y únicos

Con información o sin información

Aspectos incontrolables, situaciones emergentes que salen del control de los involucrados

Efectos de corto y largo plazo

Las posibilidades de los resultados producidos al hacer una decisión

Aspectos controlables, depende directamente de los involucrados

Las restricciones que se imponen desde dentro o desde fuera

Cuantificable o cualitativo