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Se definen como una combinación particular de valores, actitudes o habilidades, cuya expresión individual es fácil de medir con herramientas psicométricas, pero cuya interacción en aptitudes más abstractas sólo puede observarse a partir de una entrevista encaminada específicamente a profundizar en las experiencias e interpretaciones vivenciales del candidato. Identificar estas aptitudes abstractas, como el liderazgo, la confiabilidad, el carisma, y otras competencias que el puesto en particular necesita, exige un análisis presencial y detallado del ojo de un entrevistador experto.
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En este punto se describe qué, cómo, cuándo y dónde pasó. Normalmente se refiere a problemas que hayan surgido en el entorno laboral, aunque el entrevistador también puede interesarse por saber cómo te desenvuelves en otros ámbitos.
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Explica qué es lo conseguiste al final con tus acciones: qué pasó, qué aprendiste, cómo mejoró la situación… Todo ello hablando siempre de forma positiva y con entusiasmo. Es tu oportunidad para demostrar que puedes hacer frente a cualquier problema, que eres una persona resolutiva y con recursos para afrontar situaciones difíciles.
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Tipo de STAR que aunque contiene información real omite alguan dimensión. Las más frecuentes son la omisión de la situación y el resultado
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Aquí debes describir qué hiciste finalmente para resolver el problema.
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Describe qué es lo que tenías que hacer para resolver el problema, y cuáles eran las expectativas que había sobre ti.
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Tipo de STAR que presenta información teórica, ambigüa u orientada al futuro
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Es el acrónimo de Situación, Tarea, Acción y Resultado, lo que engloba todos los pasos en la resolución de un problema en el que nos hemos visto involucrados.
